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外卖O2O你们被周鸿祎的免费思维忽悠了

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来源: 作者: 2018-10-12 11:03:15

外卖O2O,你们被周鸿祎的免费思维忽悠了

周鸿祎在他的《互联方法论》里把一个很明显是战术层面的东西提升到了战略层面------博鳌阳光海岸
免费。

这家伙有保留,没有把他那一套一杀千军的战法真正精髓告诉屌丝们,却让创业屌丝们---包括一些投资人---深陷其中无法自拔,即通过免费或者补贴的方式把竞争对手赶走,比谁的钱多,最后剩下的人垄断市场,再肆意妄为。

半年来外卖O2O们就在走这条路。

如果这个逻辑行得通的话,这个市场就没有必要再玩了,大家把银行账户一亮,钱多的留下,钱少的滚蛋,天下一片清净有何不好。

真这么简单吗?周鸿祎没有告诉大家,他的免费建立在他的成本基本固定的前提下。

360的成本,基本是前期研发加后期维护,增加的免费用户所要付出的边际成本趋近于0,用户自然越多越好。

可是外卖O2O就不一样了,成本与用户数量基本是线性关系,每一次外卖员的出单都是一次单独的成本,量越大,成本线性增高。

周鸿祎还没有告诉大家,但是许多人都已经知道的,360不靠免费杀毒赚钱,但是却靠搜索和导航赚到了钱,这些赚钱的生意来自于免费杀毒积累的用户规模。

即对用户的一次打击不赚钱,二次甚至三次打击才赚钱。

小米和乐视的低价模式同样是这个逻辑。

这个逻辑也被现在的外卖O2O所标榜:我补贴外卖,是为了让用户形成消费习惯,只要有上亿的用户使用我,我就可以卖这个卖那个,巴拉巴拉巴拉~~反正牛逼大了。

可是这个习惯能养成吗?用户持续用360的心理不是因为有多爱它,而是对电脑中毒的恐惧,这也是360的品牌做的好的地方,让用户觉得360真的提供了某种保护。

对浏览器这种用谁都差不多的产品带来的留存率会很高,但是对使用体验差别很大的部分,比如搜索,留存率就差了很多。

习惯真的那么好养成的话,你无法解释同是脱胎于杀毒连带推广的产品,360浏览器和搜索的市场份额差那么多,他们应该差不多才对。

对外卖O2O一样的,当补贴停止,请给一个之前因为补贴而使用,然后在补贴停止后能够继续使用的理由。

今天用,明天用,后天也用,并不表示大后天我就要用。

用吧比以前贵,不用吧,好像也没金手指白鹭湖
啥损失。

那他妈为啥要用?据说,外卖平台补贴停止后的留存数据在15%左右。万合华府

当然,还有一种说法,外卖O2O只是马前卒,帮助BAT几个大佬在拼移动支付而已,可以常年不赚钱,只要干爹们觉得值。

这个说法即便成立,O2O平台也沦为了棋子和渠道,不是外卖这门生意所覆盖的范畴,缺乏做生意的普适性。

就这一点,同样的逻辑悖论存在于出行市场。

从出行

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